|
|
|
|
|
|
| INTREBARI SI RASPUNSURI
IMPORTANTE |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Intrebarea
dumneavoastra: Care
este calitatea filmelor si jocurilor? |
|
| |
|
Raspuns: Nu
dorim sa ne laudam dar avem o calitate exceptionala la cel putin 90%
din oferta, si o calitate foarte buna restul de 10 %. Este foarte posibil ca 1-2 filme din o suta de filme sa fie de o calitate ceva mai
slaba dar procentul este infim. Calitatea vizionarii filmelor depinde
foarte de mult si de codecurile pe care dumneavoastra le aveti instalate in
calculator. Daca un film recent aparut este procesat cu un codec
nou acest film se v-a vedea foarte prost sau chiar deloc daca
nu aveti acel codec nou. Noi va trimitem la cerere aceste codecuri in limita spatiului ramas pe CD. Trebuie sa
aveti totusi cunostiinte minime pentru instalarea acestor codecuri.
Instalarea gresita a codecurilor va defecta iremediabil calculatorul
dumneavoastra. |
|
|
|
|
Intrebarea
dumneavoastra: In cat timp ajunge coletul cu CD-uri
la destinatie
? |
|
| |
|
Raspuns:
In mod normal coletul cu CD-uri ajunge la dumneavoastra in 2-
3 zile de la expediere. Durata este direct proportionala cu
distanta dintre noi (cei care le expediem) si adresa dumneavoastra.
Daca locuiti in acelasi oras cu noi coletul cu CD-uri ajunge la
dumneavoastra a doua zi dimineata. Conteaza foarte mult si
operativitatea Postei Romane. Cu cat isi fac treaba mai bine
cu atat coletul ajunge mai repede la destinatie. Foarte rar se
intampla sa intarzie un colet, dar totusi daca se intampla asa ceva va
rugam sa luati legatura cu noi. Sfat: nu ne
cereti sa va trimitem coletele prin Prioripost pentru ca tot
2-3-4 zile dureaza si va costa si niste bani in plus. |
|
|
|
|
Intrebarea
dumneavoastra: Cum sunt
ambalate CD-urile in colet ? |
|
| |
|
Raspuns:
CD-urile sunt foarte bine ambalate in colet si nu exista riscul ca ele
sa se crape sa se zgarie sau sa aibe probleme.
Aceste CD-uri sunt introduse imediat dupa inregistrare in plicul din
hartie cu fereastra si nu exista riscul ca suprafata inregistrata sa
se zgarie. Nu
ne cereti sa punem CD-urile in carcase din plastic pentru ca nu
facem asta. S-a intamplat de foarte multe ori ca aceste carcase sa
se sparga in timpul transportului si CD-urile din interior sa
se zgarie foarte rau din cauza bucatilor mici din plastic ale
carcasei sparte iar clientii nostri nu au fost multumiti. |
|
|
|
|
Intrebarea
dumneavoastra:
Cum trebuie sa folositi un CD inregistrat ? |
|
| |
|
Raspuns:
Avand in vedere ca noi inregistram CD-uri la viteza maxima 16X
suprafata de inregistrare este mai adanca si deci
durabilitatea inregistrarii este foarte mare. Practic un CD
inregistrat de noi este garantat cel putin 20 ani in conditiile
in care dumneavoastra folositi corespunzator acel CD. Nu raspundem
daca dumneavoastra zgariati sau folositi necorespunzator acel CD. Noi
oferim garantie nelimitata acelui CD dar numai daca este folosit
absolut corespunzator. Nu trebuie sa atingeti cu degetele
suprafata inregistrata a CD-ului. Trebuie sa feriti CD-ul de surse
de caldura, de razele directe ale soarelui, de substante
uleioase care pot veni in contact cu suprafata inregistrata. Este
pacat de munca noastra dar mai ales de banii dumneavoastra.
Chiar si unitatea optica (CDREW sau CDROM) care este defecta poate zgaria un CD.
Folositi deci cu atentie CD-ul. Veti fi astfel ferit de orice problema. |
|
|
|
|
Intrebarea
dumneavoastra: Se ofera
garantie inregistrarii ? |
|
| |
|
Raspuns:
Bineinteles ca oferim garantie inregistrarii. Garantia pe care noi o
oferim este de 24 de ore din clipa in care coletul pleaca de la
noi. In aceste 24 ore ne puteti contacta fie telefonic fie prin
e-mail pentru a ne explica problema aparuta. Daca in 24 de ore nu ne
contactati inseamna ca inregistrarea acelor (acelui) CD este buna si nu mai luam in considerare eventualele reclamatii. Exista insa
2 (doua) variante de probleme intervenite. Prima varianta este
inregistrarea defectuasa a unui singur CD. In cazul acesta acel CD v-a
fi inlocuit automat de noi la urmatoarea comanda. A doua
varianta este inregistrarea defectuoasa a doua sau mai multe
CD-uri. In acest caz nu va putem inlocui acele CD-uri decat dupa ce
dumneavoastra le trimiteti prin posta la adresa pe care noi v-o punem
la dispozitie si numai dupa ce noi verificam acele CD-uri. Daca
inregistrarea acelor CD-uri este intradevar defectuoasa noi le
trimitem imediat catre dumneavoastra inregistrate din nou. |
|
|
|
|
Intrebarea
dumneavoastra: Se ofera CD-uri
gratuite ? |
|
|
|
Raspuns:
Da. Oferim CD-uri gratuite la fiecare comanda, in raport de numarul
de CD-uri pe care dumneavoastra le comandati. In linii mari la
10 CD-uri comandate de dumneavoastra primiti 1 CD gratuit.
La 20 CD-uri comandate aveti 2 CD-uri gratuite si asa mai departe.
Aveti doua posibilitati: ori va scadem 1 CD din valoarea comenzii ori
va alegeti dumneavoastra 1 CD. Fiti foarte atent cand faceti
comanda si specificati separat de comanda ce anume doriti
gratuit. |
|
|
|
|
Intrebarea
dumneavoastra: Platesc taxele
postale la fiecare colet ? |
|
| |
|
Raspuns:
Da, din pacate. Pana acum ceva timp taxele postale erau incluse in
valoarea comenzii insa cu ultimele majorari impuse de Posta Romana
suntem si noi obligati sa adaugam aceste taxe postale. Suma de
bani este oricum acceptabila si relativ neglijabila, intre 25.000 de
lei si 50.000 de lei pentru fiecare colet in raport de greutatea
si valoarea coletului. Din pacate noi nu putem sa includem
aceasta taxa postala in valoarea comenzii pentru ca facand un calcul
simplu ajungem la 21-22.000 de lei / 1 CD ceea ce este sub
posibilitatile noastre. Chiar si asa suma de 29.500 de lei cat costa la noi 1 CD este foarte mica. Intrati pe net, cautati
site-uri care vand filme DivX si veti vedea ca marea majoritate vand
CD-ul cu peste 40.000 de lei (chiar si 45.000 de lei sau mai rau
60.000 de lei) exceptand excrocii care vand CD-ul cu 15-20.000
de lei si care va trimit caramizi frumos ambalate in locul CD-urilor...
Daca doriti sa aflati valoarea taxelor impuse de Posta Romana
intrati aici
sau aflati noile taxe la oficiul postal de carte apartineti. |
|
|
|
filme divx
| filme svcd
| filme dvd
| filme xxx
| jocuri full
| jocuri ripp
|
comanda |
|
